G M 进【客服已处理】

jklx

帐号 378932 进不了了，帮忙解决下

昊嘉客服005

尊敬的玩家您好：
        您登录游戏有什么提示吗？

jklx

昊嘉客服005 发表于 2014-7-29 00:51
尊敬的玩家您好：
        您登录游戏有什么提示吗？

提示联系游戏客服，现实的电话号和QQ号

昊嘉客服003

尊敬的玩家您好：
        这个提示是在登陆密码处还是二级密码处跳出的呢？

jklx

昊嘉客服003 发表于 2014-8-2 07:48
尊敬的玩家您好：
        这个提示是在登陆密码处还是二级密码处跳出的呢？

这个提示是在密码输入后跳出来的的，，，，，，，，，，，，，，，

昊嘉客服003

您好:

  
  经查询您的账号被盗号者登陆过，为确保您的账号安全已停封处理，请您提供账号注册时填写的身份证照片和您手持身份证照片（可以看到您的面部特征）发送到我们的客服邮箱，工作人员核实后就可以为您解封了。