卡号了帮忙解决【客服已处理】

aaa88888 · 发表于 2015-6-10 12:33:56

本帖最后由昊嘉客服005 于 2015-6-10 18:48 编辑

卡号了帐号lpp123456 ,掉线后一直没登录上去，帮忙解决一下谢谢！！

昊嘉客服005 · 发表于 2015-6-10 18:47:58

已处理，请务必按照以下步骤操作：
处理完后请先登录一次，然后看下登录提示是不是变了，如果变了的话就等待半小时之后再进行登录（期间千万别尝试登录）应该就正常了

然后今后如果碰到客户端不正常关闭、掉线或黑屏后强制关闭客户端等情况，别在短时间内尝试登录，等待个15分钟左右再上，并且在输入帐号密码后点击“进入游戏”没有反映的情况下，千万不要反复点击，这样可以减少卡号的概率

aaa88888 · 发表于 2015-6-10 19:34:00

我照此方法做了可是还是登不上，半个小时后仍然显示 2分钟后登录

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