卡号了，请帮忙处理【客服已处理】

shayatoussw · 发表于 2015-9-1 20:14:22

本帖最后由昊嘉客服005 于 2015-9-1 20:19 编辑

账号:18317033819 登录游戏的时候直接卡死了，请帮忙处理提示“发生错误，请重新登录”

昊嘉客服005 · 发表于 2015-9-1 20:17:08

本帖最后由昊嘉客服005 于 2015-9-1 20:19 编辑

您的卡号问题已进行处理
请务必按照以下步骤操作（否则很可能一直登陆不了）：

【1】请先登录一次（这次肯定是登不上的）

【2】等待半小时之后再进行登录（期间别尝试登录）

【3】如果之后还是无法正常登录请间隔15分钟时间进行尝试，连续1小时以上还未恢复请再次联系我们。

今后如果碰到客户端不正常关闭、掉线或黑屏后强制关闭客户端等情况，别在短时间内尝试登录，等待个15分钟左右再上，这样可以减少卡号的概率

shayatoussw · 发表于 2015-9-1 20:25:55

昊嘉客服005 发表于 2015-9-1 20:17
您的卡号问题已进行处理
请务必按照以下步骤操作（否则很可能一直登陆不了）：

1111111112333333333333333

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卡号了，请帮忙处理【客服已处理】

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