客服进，卡了两个号，麻烦处理下【客服已处理】

hongseqiqiu · 发表于 2015-9-21 07:20:51

本帖最后由昊嘉客服003 于 2015-9-21 08:52 编辑

账号：dahuaxiyou2
账号：qwe276947629
这两个号昨天晚上9点多卡的，换线就黑屏

昊嘉客服003 · 发表于 2015-9-21 08:30:50

请您提供最后所在线路。

hongseqiqiu · 发表于 2015-9-21 08:50:10

账号qwe276947629 最后的线路应该在3线，从3线换2线时掉的
账号dahuaxiyou2 最后的线路应该在2线，这个记不太清楚了。应该在2线吧

昊嘉客服003 · 发表于 2015-9-21 08:52:35

尊敬的玩家你好：

您的问题已经记录并提交，建议您在20分钟后尝试登录游戏，请务必按照以下步骤操作：

【1】请先登录一次（这次肯定是登不上的）

【2】等待半小时之后再进行登录（期间别尝试登录）

【3】如果之后还是无法正常登录请间隔15分钟时间进行尝试，连续1小时以上还未恢复请再次联系我们。

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