处理好了没啊【客服已处理】

a201201123

游戏名字  笨笨秦  昨天在商城买了20个新铁匠的祝福礼盒 只得18个  有2个显示购买失败 商城扣了 东西没有   昨天已叫你们处理了。。。到现在还没还我。。

昊嘉客服002

尊敬的玩家您好：

              感谢您对我们游戏的支持，请您通过我们的客服邮箱，提供您所在的服务器，通行证，角色名，职业，等级，您购买道具的时间，在哪张地图购买的，详细描述下您所说的问题，以便我们工作人员帮您处理。