求助：新人登陆不了游戏，不知道怎么回事【客服已处理】

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就这毛病，一直上不了游戏，重新下载好几回游戏，也玩不了。求大神指点，谢。

昊嘉客服003

建议您安装游戏的时候把杀毒软件关闭，可能是有文件被当成病毒删除了。