GM 我要修改密码，密保不是我设的【客服已处理】

xjqhome · 发表于 2012-10-15 10:09:55

本帖最后由昊嘉客服004 于 2012-10-16 21:14 编辑

我账号被盗2次了
我想修改密码，邮件我也发了，N天没回信，我知道你们忙，可是这么大的公司总不能一个人把活都干了吧，请GM抽点时间，解决一下我密保的问题，
账号：xjqhome
昵称：魔鬼例外
我是论坛更新以前注册的账号没有设过密保，账号被盗，还给我设上了密保，我不是成了肉鸡了？？？？想改密码还改不了，盗号的都上2次了，再不处理这个号就不能玩了
资料都发GM邮箱里了，请给处理一下！

lt48526852 · 发表于 2012-10-15 15:16:19

我的号也是，昨天晚上23点被盗，密保问题被盗号的人渣改了，现在想改密码都改不了，已经提交很久都没人理

lt48526852 · 发表于 2012-10-15 15:19:07

本人玩过6年游戏超过10款，就玩好假的代理的游戏被盗过号，居然还被盗号的改了密保问题。自己还改不了密码。真是无奇不有

xjqhome · 发表于 2012-10-15 15:31:11

关键是电话打不通，邮件没人理，QQ客服不上线，找人都找不到，给我个途径让我改密码啊。。。我看论坛里客服说发GM邮箱，发了好几天了也没个信，被盗的东西哦不要了，让我改密码行不啊，难道还得等着盗号的再次光临吗？

xjqhome · 发表于 2012-10-16 09:50:19

GM ...GM .... 管不管？？？？？？

xjqhome · 发表于 2012-10-16 10:01:24

游戏信息：
ID：魔鬼例外
职业：法师
等级：115
游戏账号：xjqhome
账号申请地：辽宁大连
QQ:34551201@QQ.COM

我不用你们给我找回东西，我就要改密码，密保被盗号的填了，我改不了密码...
这个要求过分吗？？？请 G M 速速处理... 东西都丢2次了还让我丢第三次吗？？
黑龙戒指任务能再接一次吗？？？？？？？？？？？

xjqhome · 发表于 2012-10-16 13:18:20

游戏信息：
ID：魔鬼例外
职业：法师
等级：115
游戏账号：xjqhome
账号申请地：辽宁大连
QQ:34551201@QQ.COM

我不用你们给我找回东西，我就要改密码，密保被盗号的填了，我改不了密码...
这个要求过分吗？？？请 G M 速速处理... 东西都丢2次了还让我丢第三次吗？？
黑龙戒指任务能再接一次吗？？？？？？？？？？？

xjqhome · 发表于 2012-10-16 15:12:04

什么时候给解决啊我等的花都谢了............

昊嘉客服004 · 发表于 2012-10-16 21:12:55

尊敬的玩家您好：

请您通过客服邮箱向我们提供您的通行证帐号，注册时填写的身份证照片，您本人照片，注册地信息，并请您提供一个可用的邮箱地址，我们工作人员会核实您所提供的信息，如果您的注册信息正确，我们会重置您的密保信息并将密保邮箱设置为您提供的邮箱。

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