客服005进【客服已处理】

z123456 · 发表于 2013-3-11 12:48:19

本帖最后由昊嘉客服001 于 2013-3-12 15:05 编辑

尊敬的玩家您好：
1、官方是不支持5173交易的。
2、如果是复制道具，我们的工作人员核实过之后并按照规定是要封号的。
3、如果能提供5173的交易证据，我们的工作人员经过核实之后会酌情处理。

请问这是您说的吗？不支持5173交易？那我的号被盗了然后盗号者又把我的号放在5173卖了。为什么不给我找回

z123456 · 发表于 2013-3-11 12:50:52

如果盗号者有两个5173号，把盗来的东西转一下是不是也不能找回了？

昊嘉客服005 · 发表于 2013-3-11 12:52:08

尊敬的玩家您好：
不好意思我们未能明确理解您的问题，请您再详细描述一下，以便我们更好帮您解答

z123456 · 发表于 2013-3-11 13:01:18

我的意思是：之前我的帐号被盗你们说在5173已出售不给我找回。如果盗号者在5173有两个帐号，盗了我的号去在5173上用自己的号买就不能找回吗？

z123456 · 发表于 2013-3-11 13:21:30

回复需要审核这么久吗？？？？？？？？？？？？？？

z123456 · 发表于 2013-3-11 14:53:30

尊敬的玩家您好：
1、官方是不支持5173交易的。
2、如果是复制道具，我们的工作人员核实过之后并按照规定是要封号的。
3、如果能提供5173的交易证据，我们的工作人员经过核实之后会酌情处理。

我的号去年被盗，从开始被盗就发邮件给你们到现在也没给我处理好。一直到前几天你们才告诉我我的号在5173上出售了，如果盗号者注册两个5173号，把盗来的号和装备都放在5173上转一下我们丢号的就不可能找回来吗？我早说了号给我找回来装备什么的我都不要了这样都不行？还是你们自己内部会盗号？因为我的帐号连密保都被盗了不得不这样怀疑啊。。。

z123456 · 发表于 2013-3-12 14:48:18

005你好

尊敬的玩家您好：
感谢您对我们游戏的支持，由于您的账号是通过其他平台卖出，还请您仔细查看账号交易的规则，如果本人不提供身份证是无法完成整个交易流程的。这是001说的话。

你们不给我找回我无话可说，但是不要这样侮辱人可以吗？我帮朋友也卖过号，他只给了我密保没有给身份信息在5173不是照样卖。。好了，现在我对找回也不抱希望了，邮件发了几百封也是要时间的。你们说我的帐号被盗是我没有保管好我也不说什么了，请你们不要狗眼看人低。

昊嘉客服001 · 发表于 2013-3-12 15:04:44

尊敬的玩家您好：
感谢您对我们游戏的支持，由于您的情况比较特殊，并且您的账号是通过正常平台交易，我们目前无法帮助您找回您的账号，非常抱歉！

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