GM进为什么游戏被处罚了【客服已处理】

cm66522 · 发表于 2013-3-29 01:06:24

本帖最后由昊嘉客服001 于 2013-3-30 06:15 编辑

游戏账号cm66522 今天维护完就处罚状态了，请问什么原因，二服的

昊嘉客服005 · 发表于 2013-3-29 01:09:04

尊敬的玩家您好：
经查询您的账号是有被盗的现象所以为保您的账号安全已经将您暂时封停处理建议您修改您的密码以及密保信息。

cm66522 · 发表于 2013-3-30 04:41:56

昊嘉客服005 发表于 2013-3-29 01:09
尊敬的玩家您好：
经查询您的账号是有被盗的现象所以为保您的账号安全已经将您暂时封停处理建议您修改您 ...

那请问怎么样才可以解除惩罚状态啊，我现在着急上号呢，麻烦帮解决下

昊嘉客服001 · 发表于 2013-3-30 06:15:42

尊敬的玩家您好：

感谢您对我们游戏的支持，为您的账号安全，建议您及时修改您的密码，绑定密保卡，密保问题和密保邮箱，修改玩之后，把您的问题描述下，发送到我们的客服邮箱：cs@hogacn.com 我们工作人员会帮您解封的。

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