客服请进【客服处理中】

wd7727 · 发表于 2012-11-29 10:05:21

本帖最后由昊嘉客服005 于 2012-11-29 10:25 编辑

我上次反应的游戏人物进不去游戏的问题，你说这次维护以后可以解决，怎么还不行，同账号下不同人物一个能进另一个就进不去，我是在用飞机飞迷宫的时候就卡掉了，在进就不行了，我电话打了，邮件发了，甚至密码都给你们发了，让你们进去试试，怎么还不能解决吗？让我白练了吗？我是电信区的，账号780020087，角色名字：名模，伤不起了，快一个星期了

昊嘉客服005 · 发表于 2012-11-29 10:14:01

尊敬的游戏玩家您好：
能否方便将您的电脑及网络配置截图发送于我们，以便相关人员进行查询

wd7727 · 发表于 2012-11-29 10:17:35

昊嘉客服005 发表于 2012-11-29 10:14
尊敬的游戏玩家您好：
能否方便将您的电脑及网络配置截图发送于我们，以便相关人员进行查询

客服，我同个账号下2个人物，另一个就可以进，和电脑配置没关系，我双线也有号，也可以进，就这个账号下名模的角色进不去游戏

昊嘉客服005 · 发表于 2012-11-29 10:25:27

尊敬的玩家您好：
您的问题我们已递交相关工作人员进行查询，还请您耐心等待

wd7727 · 发表于 2012-11-29 10:46:15

昊嘉客服005 发表于 2012-11-29 10:25
尊敬的玩家您好：
您的问题我们已递交相关工作人员进行查询，还请您耐心等待

客服，大概要多久？只要一点击进入游戏，就卡住不动，只能强行关闭游戏

wd7727 · 发表于 2012-11-29 18:11:18

客服，大概要多久？能处理好我的问题，有个时间不？

昊嘉客服005 · 发表于 2012-11-29 18:23:34

尊敬的玩家您好：
您的问题我们已递交相关工作人员进行查询，还请您耐心等待

wd7727 · 发表于 2012-12-2 07:52:13

尊敬的客服，请问我的问题2个星期了，你们能解决吗？不能解决就说一声

		自动登录	找回密码
密码			立即注册