不能正常游戏【客服处理中】

guweixin

网通区 上游戏玩一会就一卡一卡的 人物好像瞬移一样 鼠标移点前方刷的一下就到了 然后又返回，根本就无法正常游戏。别问我些无聊的话。我电脑系统刚做 配置比你这游戏大10倍的游戏我都不卡 系统垃圾什么的 全都清理了N遍了，杀毒软件 都关了 还是卡  以前在老区我就是因为这点不玩的 都一年多了 现在又想回来玩玩，可这问题还是没解决？？？我好想听别人说过下个什么补丁就好了 也不知道是不是真的 要是有你告诉我去哪下载。希望快速回答。

昊嘉客服005

尊敬的玩家您好：
         关于您卡的问题还请您再检查您的运行环境并关掉一些不必要的程序后重启游戏。您发现您游戏延迟过高时您在运行其他的程序是否也有延迟现象，您的网页浏览是否正常。如果您仍然掉线，您是否方便把您相关的电脑配置，网络状态以及电脑开机自动启动的程序告诉我们以便工作人员进行相关的查证。如果可以希望您填写下面这个表格以便我们查询：
角色名：
使用网络：（电信、联通等）（如果不明白的直接访问www.ip138.com）
本机IP地址：（如果不明白的直接访问www.ip138.com）
上网位置：（家、网吧等）
上网地点：（XX省XX县）
电脑配置：
掉线时还使用了哪些应用：（QQ等）
掉线时间：
掉线时现象：

guweixin

你有病吗？？？？？我说的这么详细你看都不看 给我复制这一堆煤用的东西？你仔细看清楚问题在回答好吗？

guweixin

解决不了就直说 我换游戏 别天天的复制哪没用的东西 你是机器码？

caonimeia

呵呵 我电信区也是这样 我都已经麻木了 跟他们讲过很多次 什么JB就是更新显卡驱动拉 网络连接拉 他们狗P都不懂

战斗机中的VIP

客腐湿沙壁，暮幽晓寂寂。
诗歌笑台监，达步料费极。
春才尔百雾，承天芳沟癖。
泥若香不透，窝草逆麻蔽。