客服请进，上不去游戏【客服处理中】

51927863 · 发表于 2015-9-10 20:06:49

本帖最后由昊嘉客服005 于 2015-9-10 20:15 编辑

昨天晚上还能好点，今天是真上不去了，怎么就越维护越玩不了，你们是怎么维护的，能不能让我们正常玩游戏了，给个痛快话

morose001 · 发表于 2015-9-10 20:08:14

我也是上不去，老太太过年，一年不如一年，一次维护不如一次。

昊嘉客服005 · 发表于 2015-9-10 20:15:36

关于您无法登陆的问题请提供以下信息：
1.您所在地区（例如：某省某市）
2.您所使用的宽带运营商（例如: 上海电信）
3.您的ip地址（ip地址可通过网络搜索“ip”即可简单获取自身ip）

昊嘉客服005 · 发表于 2015-9-10 20:16:33

您反应的问题很可能是你电脑所选择的DNS地址有问题可能是当地DNS有异常导致的
建议您上网搜索一下看看如何手动设置DNS地址
并找一个当地非网通的DNS地址
(各地区各类型的DNS地址都可以多尝试尝试)
你可以尝试下以上方法
也可以尝试使用一下网游加速器

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