卡号了【客服已处理】

wubing11 · 发表于 2015-11-6 22:33:58

本帖最后由昊嘉客服005 于 2015-11-6 23:30 编辑

账号 wubing41 卡号了，速度哓，怎么一直解决不了这问题，走了多少人

昊嘉客服005 · 发表于 2015-11-6 22:35:05

请提供以下信息，以便准确处理：
【游戏账号】
【下线前使用角色】
【下线时间】
【下线前所在频道】

wubing11 · 发表于 2015-11-6 23:28:19

账号 wubing41 一线平静河谷

昊嘉客服005 · 发表于 2015-11-6 23:30:05

已处理

卡号情况处理之后必须依照以下步骤操作：

【第一步】请先登录一次（确认登陆提示是否变成：已连接……）

【第二步】等待半小时之后再进行登录（期间别尝试登录）

【第三步】如果之后还是无法正常登录请间隔15分钟时间进行尝试，连续1小时

以上还未恢复请再次联系我们。

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