卡号！！！！【客服已处理】

bbq9573 · 发表于 2015-11-10 20:07:15

本帖最后由昊嘉客服005 于 2015-11-10 20:26 编辑

刚才在地平线退出时卡号了。。一直连接不上
提示是不正常登录，都过了半小时也是这样。
帐号是：icd21120ha

昊嘉客服005 · 发表于 2015-11-10 20:26:03

您的卡号情况已处理
卡号情况处理之后必须依照以下步骤操作：

【第一步】请先尝试登录一次（登陆提示是已连接……）
【第二步】等待半小时之后再进行登录（期间别尝试登录，如果您反复尝试是不可能恢复的）
【第三步】如果之后还是无法正常登录请间隔15分钟时间进行尝试，连续1小时以上还未恢复请再次联系我们。

今后如果碰到客户端不正常关闭、掉线或黑屏后强制关闭客户端等情况，别在短时间内尝试登录，等待个15分钟左右再上，并且在输入账号密码点击进入之后让他自然弹出提示，切勿再次点击进入游戏

bbq9573 · 发表于 2016-10-22 22:06:11

还是上不了去一晚上了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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卡号！！！！【客服已处理】

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