投诉【客服已处理】

okeng80

8月23日提交的关于“更新文件损坏导致部分地图无法进入，部分NPC无法交谈”的问题，到现在还没有个说法。
是不是无法解决就干脆不解决了？连个反馈都没有！每每联系QQ客服，回答只有“请耐心等待”！
请问是否需要我等待到2019年8月23日？

昊嘉客服003

尊敬的玩家您好：

              很抱歉给您造成不便，您是否有尝试过重新下载安装，该过程是有出现提示报错呢。