G M，请进，请教个问题！！【客服已处理】

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我有个帐号满足这次史诗级玩家回归活动的条件，这个帐号里有2个角色，但只有一个角色收到了回归礼包，另一个则没有。我没在公 告里看到说一个帐号里只能有一个角色领取的描述，请问是怎么回事？

昊嘉客服003

尊敬的玩家：
      相关公告中是有说明的，回归账号 首次 登入100级以上角色才能限1次获得《回归狂欢援助礼包》，您可以参考下面网址的内容
http://dk.hogacn.com/d/news/2020/0820/3876.html
【进行方式】：
1）活动期间回归玩家账号首次登陆100级以上角色时，即可限1次获得《回归狂欢援助礼包》。（发放至邮箱中）