客服帮忙查下。【客服已处理】

bh1599959 · 发表于 2013-5-24 16:46:55

本帖最后由昊嘉客服002 于 2013-5-24 17:19 编辑

我昨天冲了300元，商城里有30500商城币，买了10个卡伦箱子的钥匙花了12000，应该还有18500，早上一上来就剩6500，帮忙查下哪12000买什么。
账号baihan77

昊嘉客服002 · 发表于 2013-5-24 17:03:35

尊敬的玩家您好：
您的帐号还有其他玩家知道吗？官方不提供查询此类信息，帮您查看下是否是正常消费掉的可以吗？

bh1599959 · 发表于 2013-5-24 17:05:26

没有人知道，查下吧。。。。。。。。。。。。。。。。。

昊嘉客服002 · 发表于 2013-5-24 17:10:15

尊敬的玩家您好：
根据我们技术同事核实，是您再昨天下午一共是购买了20把卡伦对的箱子钥匙，另外的12000也是您购买掉了……

bh1599959 · 发表于 2013-5-24 17:13:51

我只买了10把啊，再说我开的东西也就10样啊。见鬼了。。。

昊嘉客服002 · 发表于 2013-5-24 17:15:40

尊敬的玩家您好：
先不要着急，我这边在让同事帮您核实下！

昊嘉客服002 · 发表于 2013-5-24 17:19:37

尊敬的玩家您好：
我这边建议您把您的详细情况和具体购买时间发送至客服邮箱中，让我后台工作人员帮您直接核实下如果确实少了会给您补偿道具的，因为我这边核实下来确实够买了20把钥匙！~

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