游戏账号进不去【客服处理中】

lincunfa · 发表于 2013-9-18 09:01:01

本帖最后由昊嘉客服004 于 2013-9-18 09:12 编辑

账号 lincunfa 由于时间关系快一年没上了。怎么上不去了。游戏登上说处于处罚状态。后来在上就一直密码错误

昊嘉客服004 · 发表于 2013-9-18 09:11:55

尊敬的玩家您好：

经查询，您的账号有被其他玩家登录过的记录，为了您的账号安全，先暂时帮您冻结处理。建议您自行修改您的密码及密保信息后联系我们，届时将帮您进行解冻处理

lincunfa · 发表于 2013-9-18 09:16:31

密保问题都忘了...盗号的这么牛B我好久没上都能弄

lincunfa · 发表于 2013-9-18 09:29:16

密保问题能通过手机什么的找回来吗。都忘了

lincunfa · 发表于 2013-9-19 08:56:36

昊嘉客服004 发表于 2013-9-18 09:11
尊敬的玩家您好：

经查询，您的账号有被其他玩家登录过的记录，为了您的账号安全，先暂时 ...

用我的身份证跟手机号能找回来吗

lincunfa · 发表于 2013-9-19 09:15:58

昊嘉客服004 发表于 2013-9-18 09:11
尊敬的玩家您好：

经查询，您的账号有被其他玩家登录过的记录，为了您的账号安全，先暂时 ...

快帮我解锁吧

:( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :(

昊嘉客服003 · 发表于 2013-9-19 11:57:40

尊敬的玩家您好：
请您发送相关信息到客服邮箱。

lincunfa · 发表于 2013-9-19 13:36:52

昊嘉客服003 发表于 2013-9-19 11:57
尊敬的玩家您好：
请您发送相关信息到客服邮箱。

多少邮箱？给我个邮箱号啊

:( :( :(

昊嘉客服003 · 发表于 2013-9-19 13:38:09

尊敬的玩家您好：
cs@hogacn.com

lincunfa · 发表于 2013-9-22 08:56:16

昊嘉客服003 发表于 2013-9-19 13:38
尊敬的玩家您好：

不会用这东西发邮件。还有别的邮箱没有

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