G M 账号问题平【客服处理中】

xiaomin0816 · 发表于 2014-2-26 14:04:41

本帖最后由昊嘉客服003 于 2014-2-26 14:25 编辑

我的一个很早前的账号 xiaowen888 我没有设置2及密码为什么 2级密码错误进不去了？

昊嘉客服003 · 发表于 2014-2-26 14:25:26

尊敬的玩家您好：
请您将您当时注册账号时使用的身份证的正反面照片和一张您本人手持身份证的照片发送到我们的客服邮箱cs@hogacn.com 。并注明您的游戏账号。

xiaomin0816 · 发表于 2014-2-26 14:52:15

不是2级密码错误进不去了是很久没上了处罚状态

昊嘉客服003 · 发表于 2014-2-26 15:17:54

尊敬的玩家您好：
你的账号并没有被封，请您提供您登陆游戏时出现的错误提示的截图。

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