购买商城道具，道具不给我，点却扣了？如何玩？【客服处理中】

chenglu001 · 发表于 2014-3-9 12:35:15

本帖最后由昊嘉客服005 于 2014-3-9 12:37 编辑

这都多少天了。问题也提交了好多次，也说问题已经提交处理。前前后后第四天了。什么时候能解决？

昊嘉客服005 · 发表于 2014-3-9 12:36:52

尊敬的玩家您好：

请您提供帐号。

chenglu001 · 发表于 2014-3-9 13:47:48

好，我在次提供。这是我第三次提供账号了。账号：shenmedongxi34 我服了yuo！。我在次提供事情经过，别到时候在问一次。我来告诉你们怎么查证，2014年3月6号，中午1.40左右充值，1.45左右消费点商城，点道具，点贵宾，点鱼竿7天，发现买不了，说购买失败，然后我在点了次，还是购买失败，第一次出现这个问题。我看了看。商城点还在，于是我打算换线在购买，当我换线后，发现商城点突然少了28.5块钱，也就是鱼竿的钱，但是我查看包包里面什么东西都没有。清楚了吧。查证起来很容易。

昊嘉客服005 · 发表于 2014-3-9 14:10:29

尊敬的玩家您好：

您的问题已记录并提交，工作人员正在处理中，请您耐心等待处理。

chenglu001 · 发表于 2014-3-9 22:47:45

还在处理？每天不停的上号去看。是否处理了。每次都是失望。号站在原地，包包里依然毛都没有。处理了五天了。还处理。难道星期天都休息了？

chenglu001 · 发表于 2014-3-10 14:10:19

从星期四的中午到下个星期一的中午。还等待。。。。。。能处理吗？

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