游戏账号登陆失败【客服处理中】

shayatoussw · 发表于 2014-4-3 22:30:46

本帖最后由昊嘉客服003 于 2014-4-3 22:37 编辑

天下霸主服务器账号：shayatoussw 职业:MQ 登陆一直失败，请尽快帮忙处理，谢谢

昊嘉客服003 · 发表于 2014-4-3 22:37:20

尊敬的玩家您好：
请您提供您登陆不上去的提示的具体文字描述或者是截图。

shayatoussw · 发表于 2014-4-3 22:41:00

昊嘉客服003 发表于 2014-4-3 22:37
尊敬的玩家您好：
请您提供您登陆不上去的提示的具体文字描述或者是截图。

提示：发生错误，请重新登录游戏异常关闭，之后登陆就提示这个了

昊嘉客服003 · 发表于 2014-4-3 22:58:38

尊敬的玩家您好：
请问您在出现这个提示之前是在服务器的几线？

shayatoussw · 发表于 2014-4-3 23:02:31

昊嘉客服003 发表于 2014-4-3 22:58
尊敬的玩家您好：
请问您在出现这个提示之前是在服务器的几线？

五线，我购买商城里的135换150武器的道具，钱扣了，提示购买失败，然后我想换线看下是否购买成功，结果就黑屏了

昊嘉客服003 · 发表于 2014-4-3 23:09:12

尊敬的玩家您好：
您的问题已提交，预计将在明天中午12:00之后处理完成，请您在此期间不要登陆游戏，以免工作人员人员处理失败，还请您耐心等待。

shayatoussw · 发表于 2014-4-4 12:22:27

昊嘉客服003 发表于 2014-4-3 23:09
尊敬的玩家您好：
您的问题已提交，预计将在明天中午12:00之后处理完成，请您在此期间不要登陆游戏，以 ...

你好，请问处理结果如何啊？

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