GM 你这商城神马情况撒？老出现购买失败，然后东西没见，点扣了，坑爹！【客服处理...

mxyy1991

买了两个经验箱子 第一个买有的 买第二个购买失败 然后点数就扣了 东西没见到 神马情况？？？？？？？？？？？？？？
[img]file:///C:/Users/administor/AppData/Roaming/Tencent/Users/807165339/QQ/WinTemp/RichOle/~7[[N(GU$SZMH3IKO68OKAA.jpg[/img]

昊嘉客服001

尊敬的玩家您好：

               感谢您对我们游戏的关注 ，您是否方便详细描述您的问题并把出现的问题截图告诉我们以便工作人员查证

mxyy1991

昊嘉客服001 发表于 2012-10-2 13:34
尊敬的玩家您好：

               感谢您对我们游戏的关注 ，您是否方便详细描述您的问题并把出现的问题 ...

一直显示购买失败，后来看点数没了！买的东西没看见

昊嘉客服001

尊敬的玩家您好：

               感谢您对我们游戏的关注 ，您重新登陆后如果依然未有该道具，您是否方便详细描述您的问题（道具名称，发生时间）以及您的角色昵称告诉我们以便工作人员查证

mxyy1991

昊嘉客服001 发表于 2012-10-2 13:48
尊敬的玩家您好：

               感谢您对我们游戏的关注 ，您重新登陆后如果依然未有该道具，您是否方 ...

发生在12：45左右，道具是经验随机加成礼盒  昵称是：訞★红尘醉幽梦

昊嘉客服001

尊敬的玩家您好：

        您的问题我们已经递交后台的相关工作人员进行查证，如果您确实购买两个经验随机加成礼盒却只获得一个，我们会通过游戏内邮箱的形式补发给您