无法登陆问题与赔偿问题【客服已处理】

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亲爱的G M，我时一名挑战老玩家了，听说昊加经营该款游戏后，本人立即申请开练，现已升至127级左右。从昨天上午开始，我的账号：13523872577 便登陆不了游戏了，前期本人认为时自身电脑原因，但下载重装后，让然出现“非正常登陆，请等待2分钟后再次登陆”。我等了半天了都，还是不让进。请问？能不能赶紧给解决一下，期间我打客服电话1次，说立即给我解决，但是这都过去3个小时了，仍然还上不去！

昊嘉客服003

您好，出现等待2分钟这个提示，说明工作人员已帮你处理过了，建议您间隔10到15分钟多次尝试登录几次就行了。