刚冲的商城点卡掉了，GM快来啊【客服处理中】

王神的儿子 · 发表于 2013-4-6 16:47:45

本帖最后由昊嘉客服001 于 2013-4-6 17:13 编辑

10分钟前充的500元商城点买了2个豪华型礼包共花了26000一个，买第三个的时候提示购买失败，换线后就剩11000商城点了，被扣了13000的点，请帮忙处理下谢谢。
双线一服角色名雷斯之王神

王神的儿子 · 发表于 2013-4-6 16:49:07

管理员在线等处理哦，....................

王神的儿子 · 发表于 2013-4-6 16:55:52

再买没人理啊，我的天啊130元人民币啊。

王神的儿子 · 发表于 2013-4-6 17:03:59

管理员帮处理下哦，在线等呢。双线一服角色名雷斯之王神

昊嘉客服001 · 发表于 2013-4-6 17:08:56

尊敬的玩家您好：

感谢您对我们游戏的关注，您的问题我们已经递交给相关的工作人员进行查证

王神的儿子 · 发表于 2013-4-6 17:09:55

请问查证结束需要多长时间呢？

昊嘉客服004 · 发表于 2013-4-6 17:11:28

尊敬的玩家您好：
具体处理结果会在1-3个工作日左右出来。

王神的儿子 · 发表于 2013-4-6 17:13:10

妈呀这么长时间啊，队排的够长的。

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