充值问题【客服处理中】

swk13551342989 · 发表于 2013-4-16 22:48:32

本帖最后由昊嘉客服004 于 2013-4-17 00:16 编辑

为啥我用网银充了钱，但在游戏里没有商城点数，麻烦帮我看下，帐号sw13551342989

段正淳纳命来 · 发表于 2013-4-16 23:04:09

这个问题到客服反馈那边去问下客服哦

昊嘉客服004 · 发表于 2013-4-17 00:16:07

尊敬的玩家您好：

请您提供下您是几点进行的充值，充值了多少金额，在使用网银充值时使用的是哪家银行，在用户中心的充值记录冲的该笔充值的平台编号。

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