0XE019100B游戏弹出【客服已处理】

hbj780105 · 发表于 2013-5-16 23:18:19

本帖最后由昊嘉客服001 于 2013-5-17 07:58 编辑

你们的解释可真可笑如果我们大家都开了第三方软件能傻到跑论坛发帖子？迅游 YY 也是第三方软件？我根本就没开其他的软件也一样被弹出你们不找找自身的问题
老把问题强加给玩家什么意思我一晚上上了掉掉了在上都这样！！！速度找原因解决！！！

昊嘉客服001 · 发表于 2013-5-17 07:58:39

尊敬的玩家您好：

感谢您对我们游戏的关注，出现0XE019100B的提示代表您在游戏启动中有启动第三方软件，我们的游戏是严禁玩家使用第三方软件的，还希望您能关闭掉相关程序后重启尝试登录游戏

luguojianju · 发表于 2013-5-17 00:03:56

还有就是有些程序即使你重启电脑还是会自动启动的，如果你重启电脑还是登陆不了游戏，那么只能告诉你从新做个干净的系统了，那个难缠的软件启动程序把你坑了，有些代码程序即使用杀毒软件都无法杀掉的或者很多杀毒软件也无法查出来是木马或者病毒，只能说新挑战的反外挂里面包含里那个软件代码

luguojianju · 发表于 2013-5-16 23:58:01

可以肯定的是你电脑里已经运行着新挑战反外挂程序检测到的违反游戏规则的软件，至于那个软件是不是第三方不清楚，但可以准确的告诉你，那个程序的代码已经在你电脑里启动了

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