网吧玩不了游戏啊【客服已处理】

泡沫 · 发表于 2014-3-6 05:17:56

本帖最后由昊嘉客服005 于 2014-4-10 10:32 编辑

好不容易才在网吧主机上面下载安装的游戏，每次登陆游戏后进入画面就谈窗口
重启了还是不行，网吧技术员也解决不了

昊嘉客服005 · 发表于 2014-4-10 10:32:23

尊敬的玩家您好：

请您联系当地网吧网管。

泡沫 · 发表于 2014-4-10 10:29:11

客服，邮件发过去快一个月了，还是不行。。。
进入游戏到80%的时候，就闪退了，网管说是游戏的原因他们没办法解决了。

我在那网吧为了玩挑战（当时叫网管帮忙在主机下载，因为进不去，反复下载了3次），
充值了500元（当时充多少送多少）网费，现在头大了，怎么办怎么办啊？
你们又不解决，当时邮件回复我说1-3工作日内完善，到现在还不行，
我无语了。

泡沫 · 发表于 2014-3-6 17:32:44

怎么发啊,我不会啊. .

昊嘉客服003 · 发表于 2014-3-6 05:30:55

尊敬的玩家您好：
请您将X:\新挑战\bin\xigncode文件夹中xigncode.log文件发送到我们的客服邮箱cs@hogacn.com，我们的工作人员会为您处理。感谢您对我们游戏的支持！

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