新挑战还能不能玩了，求解释。【客服处理中】

qqw634270759

自从新挑战维护后，我家里就不能玩了，一上线就掉线，不掉线就是延时，以前玩的好好的，求解释。

zhuzhu365

qqw634270759 发表于 2012-11-23 11:26
杀毒我都关了  电脑配置不清楚，电信4M的。

哎、我的也是、客服不是怀疑你多开了其他程序、就是怀疑你的电脑配置、他们从来不说是自己的原因、MLGB

qqw634270759

昊嘉客服004 发表于 2012-11-23 11:11
尊敬的玩家您好：

           请您在检查您的运行环境并关掉一些不必要的程序后重启游戏。如果您仍然掉线 ...

杀毒我都关了  电脑配置不清楚，电信4M的。

昊嘉客服004

尊敬的玩家您好：

           请您在检查您的运行环境并关掉一些不必要的程序后重启游戏。如果您仍然掉线，您是否方便把您相关的电脑配置，网络状态以及电脑开机自动启动的程序告诉我们以便工作人员进行相关的查证。