关于异地登陆的问题。~【客服已处理】

zc95718 · 发表于 2012-10-29 21:06:34

本帖最后由昊嘉客服001 于 2012-10-30 08:09 编辑

《新挑战》封测时候境外IP是可以登陆游戏的。~ 现在内测以后不支持境外IP。像我们这样在国外的。玩挑战，就是得去用代理、、那这个IP 就是经常要换的。现在账号被盗这么严重、如果是这样账号出现安全问题怎么找回？？我还真没办法提供经常登陆的IP。
这怎么办？？只能尽量保管账号安全？？万一丢了。有保障吗？

昊嘉客服001 · 发表于 2012-10-30 08:09:41

尊敬的玩家您好：

只要您提供您的注册信息，我们都是可以帮您重置密保并且重新绑定邮箱的，您可以根据邮箱找回密码，至于账号被盗后的物品找回，我们会视情况而定，异地登录并不是唯一的衡量标准，还请放心。

zz1234 · 发表于 2012-10-29 21:16:19

尊敬的玩家您好：
感谢您所提出的建议，我们会及时反馈给相关部门进行考虑，谢谢您对我们游戏的支持！

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