为什么这游戏 会闪退？？ 为什么进不去？？？？？？？？【客服处理中】

wojiaoge123

为什么游戏会闪退~~~右下角出现一个X 的标志  

昊嘉客服005

尊敬的玩家您好：
  您所出现的问题我们相关部门正在测试当中，目前还没有具体的解决方案，这边只能建议您检查一下您之前电脑中是否有安装过一些类似私服或者外挂类的软件，请彻底删除，并且检查您的杀毒软件是否有将我们的游戏程序挡住，另外您可以下载一些驱动更新软件，尝试更换您的显卡驱动。

feiyang992

昊嘉客服005 发表于 2013-3-28 22:23
尊敬的玩家您好：
  您下载完游戏之后是否有重启过机器？

重启了好几次了，也重新安装了好几次

昊嘉客服005

尊敬的玩家您好：
  您下载完游戏之后是否有重启过机器？

feiyang992

昊嘉客服005 发表于 2013-3-28 22:07
尊敬的玩家您好：
  请问您在点击开始游戏之后游戏界面有没有出现。

点击开始游戏之后游戏界面没有出现啊

feiyang992

昊嘉客服005 发表于 2013-3-28 22:01
尊敬的玩家您好：
  请问您在闪退的同时有什么错误提示吗，请您详细描述一下。

进入游戏 出现xigncode3然后就卡在那里 不动了 [img][/img]

昊嘉客服005

尊敬的玩家您好：
  请问您在点击开始游戏之后游戏界面有没有出现。

feiyang992

进入游戏 出现xigncode3然后就卡在那里 不动了 什么回事GM

feiyang992

进入游戏 出现xigncode3然后就卡在那里 不动了 什么回事GM。

feiyang992

进入游戏 出现xigncode3然后就卡在那里 不动了 什么回事GM

昊嘉客服005

尊敬的玩家您好：
  请问您在闪退的同时有什么错误提示吗，请您详细描述一下。