卡号了卡号了。【客服已处理】

badtiaozhan

等10分钟也不行，登录不上，这个是什么情况怎么解决啊？


莫非是传说中的卡号？
我一般在2线
帐号是badtiaozhan
可以解决吗？

昊嘉客服005

已处理，请务必按照以下步骤操作：

【1】请先登录一次（这次肯定是登不上的）

【2】等待半小时之后再进行登录（期间别尝试登录）

【3】如果之后还是无法正常登录请间隔15分钟时间进行尝试，连续1小时以上还未恢复请再次联系我们。

今后如果碰到客户端不正常关闭、掉线或黑屏后强制关闭客户端等情况，别在短时间内尝试登录，等待个15分钟左右再上，这样可以减少卡号的概率

badtiaozhan

昊嘉客服005 发表于 2015-9-4 21:49
已处理，请务必按照以下步骤操作：

【1】请先登录一次（这次肯定是登不上的）

非常的谢谢，我去试试。卡了好几天了，不能玩。