又卡号了，客服帮忙看一下，谢谢。【客服已处理】

mechmotion · 发表于 2015-11-20 15:32:23

本帖最后由昊嘉客服003 于 2015-11-20 18:47 编辑

帐号：darkninja

显示：不正常退出游戏，请等待5分钟后再试。等了很久了都还是不行。请帮忙弄一下，谢谢。

昊嘉客服003 · 发表于 2015-11-20 15:53:06

提供最后所在线路

mechmotion · 发表于 2015-11-20 16:20:15

本帖最后由 mechmotion 于 2015-11-20 16:21 编辑

忘记了，不是1线就是2线。就是在失落地平线副本中我选“更换角色”退出后就一直黑屏，然后再开游戏就进不去了。

mechmotion · 发表于 2015-11-20 17:27:27

客服赶紧帮忙弄一下啊，我急着上游戏呢！！这个卡号的问题怎么这么频繁啊

昊嘉客服003 · 发表于 2015-11-20 18:47:40

您的问题已经记录并提交，建议您在20分钟后尝试登录游戏，请务必按照以下步骤操作：

【1】请先登录一次（这次肯定是登不上的）

【2】等待半小时之后再进行登录（期间别尝试登录）

【3】如果之后还是无法正常登录请间隔15分钟时间进行尝试，连续1小时以上还未恢复请再次联系我们。

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