求助 客户端运行中出现的怪异问题【客服已处理】

sanwu555

我的电脑在运行游戏时，总是没玩几盘就会出现图片中的情况，出现这种情况后，如果不大退游戏，下一盘只要是读条结束后，游戏一定闪退，不知道怎么回事？能请官方告知下吗？我电脑的配置是没有问题的。


详细配置
--------[ AIDA64 Business ]---------------------------------------------------------------------------------------------

    版本                                              AIDA64 v5.80.4000/cn
    检测模块                                          4.3.712-x64
    报告类型                                          快速报告
    计算机                                            DESKTOP-8F1I9DT
    用户                                              plugi
    操作系统                                          Microsoft Windows 10 Pro 10.0.17763.475
    日期                                              2019-05-23
    时间                                              10:58
--------[ 系统概述 ]----------------------------------------------------------------------------------------------------
    计算机:
      计算机类型                                        基于 ACPI x64 的电脑
      操作系统                                          Microsoft Windows 10 Pro
      操作系统版本升级(SP)                              -
      Internet Explorer                                 11.437.17763.0
      Edge                                              44.17763.1.0
      DirectX                                           DirectX 12.0
      计算机名称                                        DESKTOP-8F1I9DT
      用户名称                                          plugi
      登录域                                            DESKTOP-8F1I9DT
      日期/时间                                         2019-05-23 / 10:58

    主板:
      处理器名称                                        QuadCore Intel Core i7-4790K, 4400 MHz (44 x 100)
      主板名称                                          Asus Maximus VII Ranger  (3 PCI-E x1, 3 PCI-E x16, 1 M.2, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
      主板芯片组                                        Intel Wildcat Point Z97, Intel Haswell
      系统内存                                          16326 MB  (DDR3-1333 DDR3 SDRAM)
      BIOS 类型                                         AMI (04/18/2018)

    显示设备:
      显示适配器                                        GeForce GTX 1080 Ti  (11 GB)
      显示适配器                                        GeForce GTX 1080 Ti  (11 GB)
      显示适配器                                        GeForce GTX 1080 Ti  (11 GB)
      显示适配器                                        GeForce GTX 1080 Ti  (11 GB)
      显示器                                              AOC G2770 144Hz [27" LCD]  (25055482)

    多媒体:
      音频适配器                                        nVIDIA Unknown @ nVIDIA GP102 - High Definition Audio Controller
      音频适配器                                        Realtek ALC1150 @ Intel Wildcat Point PCH - High Definition Audio Controller

    存储设备:
      IDE 控制器                                        Intel(R) 9 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
      存储控制器                                        Microsoft 存储空间控制器
      硬盘驱动器                                        GLOWAY STK2TS3-S7  (1863 GB)
      硬盘驱动器                                        TOSHIBA-TR150  (SATA-III)
      硬盘 SMART 状态                                   OK

    磁盘分区:
      C: (NTFS)                                         228933 MB (183388 MB 可用)
      D: (NTFS)                                         953344 MB (676850 MB 可用)
      E: (NTFS)                                         954380 MB (775480 MB 可用)
      总大小                                            2086.6 GB (1597.4 GB 可用)

    输入设备:
      键盘                                              HID Keyboard Device
      键盘                                              HID Keyboard Device
      键盘                                              HID Keyboard Device
      键盘                                              Razer BlackWidow Ultimate
      鼠标                                              HID-compliant mouse
      鼠标                                              Razer BlackWidow Ultimate
      游戏控制器                                        Microsoft PC-joystick driver

    网络设备:
      主 IP 地址                                        192.168.80.74
      主 MAC 地址                                       F0-79-59-5E-F9-F3
      网络适配器                                        Intel(R) Ethernet Connection (2) I218-V  (192.168.80.74)

    外围设备:
      打印机                                            Canon iP1188 series
      打印机                                            Fax
      打印机                                            Microsoft Print to PDF
      打印机                                            Microsoft XPS Document Writer
      打印机                                            OneNote
      USB2 控制器                                       Intel Wildcat Point PCH - USB 2.0 EHCI Host Controller 1
      USB2 控制器                                       Intel Wildcat Point PCH - USB 2.0 EHCI Host Controller 2
      USB3 控制器                                       Intel Wildcat Point PCH - USB 3.0 xHCI Host Controller
      USB 设备                                          Corsair USBXp Driver
      USB 设备                                          Generic USB Hub
      USB 设备                                          Generic USB Hub
      USB 设备                                          Plantronics Headset
      USB 设备                                          Razer BlackWidow Ultimate
      USB 设备                                          USB Composite Device
      USB 设备                                          USB Composite Device
      USB 设备                                          USB Composite Device
      USB 设备                                          USB Composite Device
      USB 设备                                          USB Headphone Set
      USB 设备                                          USB 输入设备
      USB 设备                                          USB 输入设备
      USB 设备                                          USB 输入设备
      USB 设备                                          USB 输入设备
      USB 设备                                          USB 输入设备
      USB 设备                                          USB 输入设备
      USB 设备                                          USB 输入设备
      USB 设备                                          USB 输入设备
      USB 设备                                          通用 USB 集线器

    DMI:
      DMI BIOS 厂商                                     American Megatrends Inc.
      DMI BIOS 版本                                     3503
      DMI 系统制造商                                    ASUS
      DMI 系统产品                                      All Series
      DMI 系统版本                                      System Version
      DMI 系统序列号                                    System Serial Number
      DMI 系统 UUID                                     20C91074-DAD7DD11-B0D3F079-595EF9F3
      DMI 主板制造商                                    ASUSTeK COMPUTER INC.
      DMI 主板产品                                      MAXIMUS VII RANGER
      DMI 主板版本                                      Rev 1.xx
      DMI 主板序列号                                    141235696700589
      DMI 主机制造商                                    To Be Filled By O.E.M.
      DMI 主机版本                                      To Be Filled By O.E.M.
      DMI 主机序列号                                    To Be Filled By O.E.M.
      DMI 主机识别标签                                  To Be Filled By O.E.M.
      DMI 主机类型                                      Desktop Case

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