G M 帮忙看看这是怎么回事【客服已处理】

jklx · 发表于 2013-1-20 13:29:49

本帖最后由昊嘉客服004 于 2013-1-20 14:03 编辑

每次游戏玩两三个小时就会弹出来这个，我系统win7 64位，有时候刚进游戏也弹，刷深渊远征也谈，G M 我实在是受不了了，帮忙解决下呀

jklx · 发表于 2013-1-20 13:37:35

有时候弹第一个，有时候弹第二个，搞的人很烦躁，最近这几天就弹第一个图，估计过几天就要弹第二个

昊嘉客服004 · 发表于 2013-1-20 13:42:59

尊敬的玩家您好：
你能否提供您的电脑配置以及您开启游戏时开启的哪些程序

jklx · 发表于 2013-1-20 13:50:56

截图都发了，速度来看G M

jklx · 发表于 2013-1-20 13:52:09

昊嘉客服004 发表于 2013-1-20 13:42
尊敬的玩家您好：
你能否提供您的电脑配置以及您开启游戏时开启的哪些程序

你要求的的我都发截图了，快来帮我看看呀G M

昊嘉客服004 · 发表于 2013-1-20 13:53:48

尊敬的玩家您好：
请问您在游戏中做了哪些事才出现这样的情况

jklx · 发表于 2013-1-20 13:59:20

昊嘉客服004 发表于 2013-1-20 13:53
尊敬的玩家您好：
请问您在游戏中做了哪些事才出现这样的情况

就正常游戏呀，玩两三个钟头就要掉一次，尤其是刷140远征的时候，雷火本的时候也掉，昨天晚上，进雷本掉了三次，第一次断开与服务器连接，后边两次都是弹的窗口，反正就是玩游戏两三个小时就要弹窗口掉线，

jklx · 发表于 2013-1-20 14:02:52

昊嘉客服004 发表于 2013-1-20 13:53
尊敬的玩家您好：
请问您在游戏中做了哪些事才出现这样的情况

刷140远征的时候经常掉，刷一两把就要掉一次，140远征掉线基本是弹第二个窗口的

昊嘉客服004 · 发表于 2013-1-20 14:03:34

尊敬的玩家您好：
请您在检查您的运行环境并关掉一些不必要的程序后重启游戏。如果您仍然掉线，您是否方便把您相关的电脑配置，网络状态以及电脑开机自动启动的程序告诉我们以便工作人员进行相关的查证

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