有没有搞错啊~无缘无故被封号~~~~~~~~~~~【客服已处理】

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一个多月没时间玩游戏了 前2天进游戏提示游戏游戏处罚状态~我还以为游戏倒闭了！问朋友才知道我号被封了 ！没人管了吗！出来解释下waiyanh这个帐号是情况？速度给我解封 投诉都没人管了

昊嘉客服001

尊敬的玩家您好：

                      感谢您对我们游戏的支持，您的账号被盗号者登陆过，我们对您的账号，进行暂时的封停，请您通过我们的客服邮箱：cs@hogacn.com提供您的帐号，身份证照片，本人手拿身份证的照片。我们核实之后帮您解封。