账号异常。求解决【客服已处理】

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账号：75022811@qq.com是个老账号我登陆提示账号异常..叫我联系客服的。求解决

昊嘉客服003

尊敬的玩家：


   您好，经查询您的账号异常是由于二级密码锁定所造成的的，请向我们昊嘉客服邮箱发送您注册账号的身份证照片，以便我们工作人员对您的问题进行处理。