客服帮忙解决下！谢谢【客服已处理】

a820050402 · 发表于 2012-12-13 17:51:36

本帖最后由昊嘉客服005 于 2012-12-14 21:55 编辑

今天更新完了以后，我就一直登陆不上去！
点完开始游戏后就一直没反映，什么也不显示！
电脑没问题，没有病毒，网速正常。
难道说，人品的问题？

昊嘉客服005 · 发表于 2012-12-13 17:53:59

尊敬的玩家您好：
请问您用的是什么系统。

a820050402 · 发表于 2012-12-13 17:59:39

昊嘉客服005 发表于 2012-12-13 17:53
尊敬的玩家您好：
请问您用的是什么系统。

W XP 7 又错过死亡了！！！！！！！！

a820050402 · 发表于 2012-12-13 18:00:40

a820050402 发表于 2012-12-13 17:59
W XP 7 又错过死亡了！！！！！！！！

你说。我卸载后重新下载，这样可以解决吗？

昊嘉客服005 · 发表于 2012-12-13 18:03:47

尊敬的玩家您好：
这边只能建议您关闭一些不必要的进程之后再做尝试，建议您尝试的同时也发送一份您开启电脑自动运行的程序截图给到我们，以便工作人员查看后为您解答。

a820050402 · 发表于 2012-12-13 21:37:27

昊嘉客服005 发表于 2012-12-13 18:03
尊敬的玩家您好：
这边只能建议您关闭一些不必要的进程之后再做尝试，建议您尝试的同时也发送一份您开启 ...

我上去了。重新下载了。麻烦了啊！！！！

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