G M 请不要敷衍了事我们这些玩家 OK？【客服已处理】

jinbi699 · 发表于 2012-10-8 12:49:40

本帖最后由昊嘉客服001 于 2012-10-8 16:07 编辑

问题一客服电话问题

      请我  你们稿客服电话  是干嘛的？ 24小时打不通，，    我们永远就听见  欢迎致电上海“ 号家” 在线客服中心高尔夫达人游戏  请按 1 新挑战游戏请按2

然后按 2后就是为了保证服务的质量您的通话可能被录音    请您谅解你好目前坐席正忙请您稍后再拨，在然后就是吧我们的电话挂断了

你们的目的是什么  ？
浪费我们电话费呢？
还是为了节省你们开支接电话的人太少？？
还是根本打不通  ？？

问题二    论坛解答

是不是你们的“号家”  比别的网络游戏牛B？
  客服打不通不说    论坛客服  解答问题就是草草了事什么意思啊？  随便说两句  就结束了
  你们客服解答玩家的帖子  还挑帖子回答？？不好回答的就当没看见？

问题三游戏账号和游戏装备问题

你们客服不管青红皂白  只要有人说号被盗了什么装备被盗了就帮他们找回？那你们有没有查证是否  是他们自己卖出去的？然后通过你们找回的？

就是因为你们的  服务质量问题  导致我们现在  出现的问题  极大

请客服解答我的问题时  请不要草草了事

weiwotaizi · 发表于 2012-10-8 12:55:29

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jinbi699 · 发表于 2012-10-8 12:56:04

我只想知道我通过什么方式和方法还能和你们联系上？？

jinbi699 · 发表于 2012-10-8 13:14:08

我只想知道打你们的电话真的有这么多吗？还是你们客服接听员只有一个？还是你们客服接听员是在打电话跟是聊骚呢？我今天从10点20分一直打到现在 13点10？请我你们 “号家” 需要我浪费多少的电话费才能打的通？最起码搞一个等待什么的？打一下就挂打一下就挂什么意思啊？

573814155 · 发表于 2012-10-8 13:21:59

顶起哈哈

，。。。。。。。。。。。。。。。。。

chengjunyu · 发表于 2012-10-8 13:39:49

每天多么期望你能接我电话，我又不是让你干违法的事情，都是正事，你就不能接电话？还有我在5173买装备，买了装备过了半个月被人找回去了，什么情况？这个就是咱们中国的新挑战？还不支持5173？试问下，哪个网游是这样的？？？还是你就想让我们开箱子？话尖端了点，但是都是实话。

503266766 · 发表于 2012-10-8 13:46:10

好假，圈钱计划你知我知，你好要以为我们不知道多久？

昊嘉客服001 · 发表于 2012-10-8 16:07:10

尊敬的玩家您好：

可能是最近向我们电话咨询的玩家人数过多造成了一定的线路拥挤，给您造成的不便还请谅解。
我们的每一个论坛工作人员都会竭尽所能的帮助玩家解决问题，也会详尽的记录反馈每一个真诚玩家建议
目前为了不必要的误会我们是不建议玩家进行线下交易的，如果发生您在网上购买道具为他人偷盗赃物被官方收回还给失主情况，建议向您购买网站的有关人员询问这方面的担保规则，看能否让他们给予补偿。

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weiwotaizi weiwotaizi 当前离线积分 49 窥视卡雷达卡头像被屏蔽	沙发发表于 2012-10-8 12:55:29 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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