新挑战不能启动【客服已处理】

yln1238899 · 发表于 2018-8-7 13:01:08

本帖最后由昊嘉客服003 于 2018-8-7 13:25 编辑

新挑战点开始游戏没有反应，经常是这样现象，现在连反应度没有了，这是什么原因啊，请解释。

昊嘉客服003 · 发表于 2018-8-7 13:24:52

尊敬的玩家您好：

很抱歉给您造成不便，可能地区网络存在一定的问题，暂时还没有明确的解决方案，该问题正在向相关工作人员反应了，建议您多尝试几次或是使用加速器。能否提供一下您的所在地以及所使用的网络呢

guo777guo · 发表于 2018-8-7 13:38:22

我都好长时间了，有时候点开始游戏半个小时能开一次这两天就干脆打不开了试过了加速器也没用

guo777guo · 发表于 2018-8-7 13:45:21

本帖最后由昊嘉客服003 于 2018-8-7 13:49 编辑

浙江绍兴电信100M宽带意志以来都好的是不是你们把宽带改窄了

昊嘉客服003 · 发表于 2018-8-7 13:50:27

guo777guo 发表于 2018-8-7 13:45
浙江绍兴电信100M宽带意志以来都好的是不是你们把宽带改窄了

好的，您的问题已经记录并反馈到工作人员

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