GM,请帮忙啊啊。。。。玩不了【客服已处理】

19860305

用窗口模式进游戏，刚出来窗口就蓝屏，后来就是到选择人物哪里蓝屏。我更新过显卡驱动，重装系统，重装游戏，还是这样，难道是我的显卡出问题了吗？我玩其他游戏都没这状况，该怎么解决这事。。。。。。。。

昊嘉客服003

尊敬的玩家您好：
                      请问您是否能够将错误截图发送给我们客服邮箱，并详细的描述下您的电脑配置。感谢您对我们游戏的支持。